Девушка пожаловалась на кассовый терминал, который попросил 20% чаевых

А вы оставляете чаевые? Если да, то кому? А если нет, то не гложет ли вас чувства стыда? Кто-то спешит уйти из заведения, прежде чем официант откроет книжечку с деньгами, а кто-то честно отсчитывает минимум 10% от чека. Но эта история о том, что вся эта традиция давать чаевые выходит из-под контроля.

Видео с историей в TikTok набрало больше 2 миллионов просмотров и тысячи комментариев.


pexels

"Два дня назад я зашла в очень популярное заведение, где делают смузи, чтобы мой парень попробовал коктейль с ягодами асаи. И вот продавец один раз меня подзывает и говорит, что добавит в коктейль протеин. Потом зовет меня второй раз и говорит, что цена будет немного выше, чем указано в меню. Ну ок, мне же добавили протеин.


Но цена оказалась существенно выше, чем должна была быть, если бы мне просто добавили протеин. Всего - $10,51. В моей голове пронеслось: "Это дорогой смузи". Но там действительно много составляющих, так что ладно.

А потом бариста такая: "Хотите округлить?". А я в ответ: "Нет". Как насчет того, чтобы округлить в меньшую сторону? Но этого я вслух не сказала.


pexels

Потом я расплачиваюсь картой, и сам терминал предлагает мне оставить чаевые, причем автоматически подсвечивает целых 20%. 

Но я решаю не оставлять чаевых. Я же просто беру свой коктейль и ухожу. Понимаю еще - оставлять чаевые, когда сидишь в заведении или пользуешься какими-то услугами, но за этот коктейль меня просто просят доплатить больше, ни за что. 

Поэтому я нажимаю кнопку "Без чаевых". И тут на экране терминала появляется предупреждение заглавными буквами: 

"ПЛОХИЕ ЧАЕВЫЕ".


И да, я засмущалась в ожидании своего смузи. Какой-то кассовый терминал буквально пристыдил меня. И, честно говоря, мне интересно, кто вписал эти слова в алгоритм терминала? Не сама ли бариста? Кто-то еще сталкивался с подобным?"

Действительно, вопрос не в том, что чаевые - это плохо, а в том, что сегодня их просят и ожидают все больше и больше профессий. Если раньше это было принято только в кафе и ресторанах, то сегодня - и в парикмахерских, и даже в онлайн-магазинах.

И одно дело, когда это по желанию, а другое, когда на вас еще косо смотрят, если вы не оставляете чаевые. 


pexels

А что люди пишут в комментариях к этой истории?

реклама

"Я даю на чай только официантам".

"Мое золотое правило: если я сначала плачу, а потом получаю товар/услугу, то никаких чаевых".

"Я не понимаю сути чаевых: почему я должна давать на чай, например, свадебному фотографу, а сантехнику не должна?"

"Я даю на чай, когда меня обслуживают, а не когда я покупаю товар".

А вы что думаете о чаевых?

@breathe_strength

HAS THIS HAPPENED TO ANYONE ELSE #tipping #tippingculture

♬ Spongebob Tomfoolery - Dante9k Remix - David Snell

реклама
Понравился пост? Больше интересных новостей в нашем Telegram канале!
Подписаться
реклама