Этот момент с пересадками и обменом мест в самолете - вечная проблема, потому что никогда не будет так, чтобы все были довольны. Но в данной ситуации виноватыми можно назвать и стюардов, хотя вину пытались переложить на женщину, которая и рассказала эту историю в сети.
"У меня был перелет Афины-Атланта (это больше 10 часов) и я доплатила около 600 долларов за апгрейд, чтобы получить место уровня комфорт-плюс.
Немного не рассчитав время, я приехала в аэропорт поздно и мне сказали, что посадка на рейс уже закончилась. Однако по расписанию, вылет был через 27 минут, а я знаю, что посадку закрывают за 20 минут перед вылетом. Когда я указала на это, стюард неохотно, но зарегистрировал меня, сказав, что мне придется сесть в эконом-классе, потому что мое место уже отдали кому-то другому.
Я начала спорить, что я хоть и поздно, но пришла вовремя, так что хочу свое место, за которое заплатила. Он смирился.
И вот я на своем месте и ко мне подходит стюард и говорит, что когда они думали, что я не приду, то усадили на мое место женщину со сломанной ногой, а теперь ее снова отправили в эконом.
Я поймала на себе несколько косых взглядов, но мне было все равно, потому что я не сделала ничего плохого. Я просто хотела занять свое место, за которое я еще дополнительно заплатила. Я понятия не имела о том, что они посадили кого-то со сломанной ногой на мое место, а потом пересадили ее.
Я лишь ответила: "Ну тогда нужно ждать до конца посадки, прежде чем раздавать другим пустые места". Но все равно такое ощущение, что меня сделали виноватой.
Я что, правда в чем-то неправа?"
Что пишут люди в комментариях:
"В данном случае ваш комфорт и комфорт пассажирки со сломанной ногой - это ответственность авиакомпании, вы их клиенты. И они плохо себя повели в этой ситуации".
"Да вы должны еще пожаловаться на то, как с вами обошлись! Это с доплатой-то в 600 баксов!"
"Вы получили место, за которое заплатили. Не более, не менее. Люди, которые одарили вас косыми взглядами, могли уступить той женщине свое место".
А вы что думаете?
