Одно из правил продаж гласит: «Клиент всегда прав». Но порой случаются ситуации, которые совсем не могут оправдать поведение наглых покупателей, которые просто не уважают труд других людей. Американская писательница Сара Беланжер Деманеф на своей страничке в facebook, рассказала, как 17 лет назад работала продавцов в магазине, и столкнулась с хамовитой женщиной.
Сара поведала как решили отомстить покупательнице
В том магазине где работала Сара после Рождества началась распродажа украшений, скидки доходили до 75%. Например, красивую золотую звезду можно было купить всего за 50 центов (около 33 рублей, 17 лет назад – около 15 рублей).
К магазину подъехала дорогая машина, вышла женщина, которая собиралась сделать покупки. Она пришла за этими звездочками, ей нужно было 4 штуки, но она начала торговаться и хотела заплатить за 4 всего 100 центов, что в половину дешевле объявленной стоимости.
Сара не была готова дать ей такую скидку, клиентка начала спорить: «Моя подруга работает в таком же магазине и она сказала, что завтра будут скидки на звезды 90%! Я приеду утром и куплю их». Сара ответила, что их может и не быть, но женщина не унималась: «Кто их все купит до завтра? Я получу что хочу, а ты останешься полной дурой».
Сара разозлилась и решила выкупить все звездочки до одной. На 12 звезд она потратила 30 долларов. А вот собственно и украшение из-за которого все началось
На следующее утро дама приехала вновь и потребовала звездочки, но Сара ответила, что их все выкупил один человек. Удивление этой женщины бесценно! Сара дарила эти украшения родственникам, но решили одно оставить себе: «Каждый раз, когда я вешаю его на елку, улыбаюсь».
