Клиентоориентированность проявляется в мелочах — когда все чисто и аккуратно, клиенту предоставили дополнительные бесплатные возможности и предметы, позаботились о комфорте детей и питомцев. Отели, магазины, рестораны и кафе — места, где жизнь посетителя можно сделать приятнее, добавив лишь незначительную мелочь. Если компании или отдельные их сотрудники делают сервис классным, это побуждает пользователей по всему миру восторженно делиться увиденным:
1. "Тот, кто готовил мою пиццу, положил по кусочку перца на каждую колбаску"
2. "Сканер тележки подсчитывает сумму того, что вы в нее положили"
3. "- Ты мандаринку будешь? - Не хочу. - А если почищу? - Тогда давай!"
4. "Я спросила, могу ли взять кошку в отель. Вот что я нашла в своем номере"
5. "Акция 1-го января — бесплатный огуречный рассол любому желающему"
6. "К моему торту прилагался нож-лопатка, в котором были спрятаны спички"
7. "Заказали на ужин пиццу. В комментариях в шутку попросил нарисовать котят на коробке (для сына)"
8. "Я заказала пельмешки: лоток сделан так, чтобы можно было есть их вместе с соусом"
9. "Мой папа ест в этом ресторане так много, что у него есть собственная сахарница"
Надпись на банке: «Сахар Дона Хуана»
10. "А в этом супермаркете есть отдельный эскалатор для тележек с покупками"
11. "Для тех, кто не умеет есть палочками"
12. "Как можно не поставить 5 звезд такому таксисту?"
13. "Обедала в грузинском кафе, и когда официант спросил, как нам блюдо, мы сказали, что баранина немного пересолена. Он принес в компенсацию «немного фруктов»"
14. “Попросил положить побольше соуса. Вот сколько мне его положили”
15. Заботливый продавец
