реклама

Найденные новости

СМС приколы

15 причин, почему лучше не вести дела с другими людьми, да еще по переписке

Дата публикации07-05-2023
Работа с людьми и без того полна стресса, а переписка с клиентами и заказчиками - это прямо-таки концентрация всего (обычно неприятного), что может произойти в деловом разговоре. Может потому, что в переписке [...]
Читать дальше
Люди

14 случаев, когда клиенты выкидывали такие финты, что всех озадачивали

Дата публикации20-02-2022
Говорят, клиент всегда прав. Но те, кто работают в сфере услуг, знают правду. А она в том, что клиенты бывают разными, но вести себя с ними нужно одинаково вежливо. Даже если они кажутся очень странными и [...]
Читать дальше
Юмор

12 глупейших жалоб покупателей, которыми поделились продавцы

Дата публикации30-12-2021
Работа в сфере обслуживания, постоянно с незнакомыми людьми - это то еще испытание. Почти каждый клиент считает себя главным и всезнающим, впрочем, как и почти каждый продавец. Потому конфликты и недопонимания [...]
Читать дальше
Разное

12 вещей, которые больше всего раздражают в супермаркетах

Дата публикации28-10-2020
Поход в магазин - это ведь не только удовлетворение естественных потребностей. Это еще взаимодействие с другими людьми, что, как мы знаем, всегда чревато неблагоприятными последствиями. Потому что есть такие [...]
Читать дальше
Разное

12 вещей, созданных с мыслью о клиенте

Дата публикации28-10-2020
Сервис должен быть настолько хорошим, чтобы его не замечать. Но, к сожалению, мы так часто сталкиваемся с очень непродуманным сервисом, что когда встречаем что-то действительно продуманное - это несказанно [...]
Читать дальше
Юмор

Дюжина покупателей из страшных снов продавцов

Дата публикации31-08-2020
Почему-то в обществе сложилось не очень хорошее отношение к работникам сферы обслуживания, хотя это люди, которые оказывают нам услугу, которые упрощают нашу жизнь. И некоторые клиенты и покупатели просто [...]
Читать дальше
Разное

14 покупателей и клиентов кафе, на которых не хватает нервов

Дата публикации25-04-2020
Сфера обслуживания - одна из самых неблагодарных. Хотя мы часто публикуем фото о добрых поступках людей, с такой же частотой можно делать посты и о людях недалеких, которые явно думают только о себе. Многие [...]
Читать дальше
Разное

Управляющая кофейней рассказала 9 историй про самых ужасных клиентов

Дата публикации15-05-2019
Каждый человек должен хотя бы немного поработать в сфере обслуживания. Это не только учит тому, как справляться со стрессовыми ситуациями, но и показывает, как много слез и смеха это приносит. Керри Х. из [...]
Читать дальше
Курьёзы

Самые ужасные клиенты, которых только можно представить

Дата публикации13-01-2019
Многим, кем бы они ни работали, приходиться общаться с клиентами. И нет разницы – сантехник Вы, продавец в магазине или человек, работающий в техподдержке. Всегда найдется клиент, который вынесет вам мозг, [...]
Читать дальше
Происшествия

Состоятельная покупательница нахамила кассирше. Администратор отреагировал весьма нестандартно

Дата публикации20-06-2017
Хоть мы не раз слышали поговорку о том, что клиент всегда прав, некоторые люди позволяют себе в обращении с персоналом магазинов, весьма оскорбительное поведение. Но что бывает, когда персонал не желает [...]
Читать дальше